Pravilnik o pošiljkah

Politika pošiljanja

1.Čas dostave
Vse nakupe obdelamo in odpremimo v najkrajšem možnem času. Rok dostave za personalizirane izdelke je običajno 3 do 5 delovnih dni. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-mail obvestilo z informacijami o dostavi.

2. Dostavna služba
Za pošiljanje naročenih izdelkov sodelujemo z Pošto Slovenija, ki zagotavlja hitro in zanesljivo dostavo.

3. Stroški dostave

• Plačilo s kartico ali TRR: Strošek dostave je 5,90 EUR.
• Prevzem osebno: Strošek dostave ni zaračunan.
  Za mednarodne pošiljke se strošek dostave prilagaja glede na destinacijo.

4. Mednarodna dostava
Pošiljamo tudi v tujino. Strošek dostave za mednarodne pošiljke je odvisen od države dostave. Čas dostave za mednarodne pošiljke običajno traja od 2 do 10 delovnih dni, vendar se lahko podaljša v primeru carinskih postopkov.

5. Obveščanje o dostavi
Če se dostavljavec z vami ne bo mogel srečati, vas bo poklical, da se dogovorite za ponovni prevzem.

6. Poškodbe pri dostavi
Če ob prejemu paketa opazite poškodbe, vas prosimo, da nas o tem obvestite čim prej, najpozneje v 8 delovnih dneh od prejetja paketa. Poškodovane izdelke prijavite na info@naskoticek.si ali nas pokličite na 031 418 081.

7. Prevzem osebno
Če želite, lahko paket prevzamete osebno na sedežu podjetja na naslovu Stojnci 20 E, 2281 Markovci. V tem primeru vam stroškov dostave ne bomo zaračunali.