Pravila dostave

Politika dostave

  1. Vrijeme dostave
    Sve narudžbe obrađujemo i šaljemo u najkraćem mogućem roku. Rok isporuke za personalizirane proizvode obično je od 3 do 5 radnih dana. Kada vaša narudžba bude poslana, primit ćete obavijest putem e-maila s informacijama o dostavi.

  2. Dostavna služba
    Za slanje naručenih proizvoda surađujemo s Poštom Slovenije, koja osigurava brzu i pouzdanu dostavu.

  3. Troškovi dostave

  • Plačanje karticom ili TRR: Trošak dostave iznosi 5,20 EUR.

  • Osobno preuzimanje: Trošak dostave se ne naplaćuje.

  • Za međunarodne pošiljke trošak dostave prilagođava se ovisno o destinaciji.

  1. Međunarodna dostava
    Pošaljemo i u inozemstvo. Trošak dostave za međunarodne pošiljke ovisi o zemlji dostave. Vrijeme isporuke za međunarodne pošiljke obično traje od 2 do 10 radnih dana, no može se produžiti u slučaju carinskih postupaka.

  2. Obavijest o dostavi
    Ako se dostavljač ne može sastati s vama, kontaktirat će vas kako biste dogovorili ponovni pokušaj dostave.

  3. Oštećenja prilikom dostave
    Ako prilikom primitka paketa primijetite oštećenja, molimo vas da nas obavijestite čim prije, najkasnije u roku od 8 radnih dana od primitka paketa. Oštećene proizvode prijavite na info@naskoticek.si ili nas nazovite na 031 418 081.

  4. Osobno preuzimanje
    Ako želite, paket možete preuzeti osobno na sjedištu tvrtke na adresi Stojnci 20 E, 2281 Markovci. U tom slučaju trošak dostave neće vam biti naplaćen.