Pravila refundacije

Reklamacije, Zamjene i Povrati Proizvoda

Oštećen proizvod:
Ako ste primili oštećen proizvod, molimo vas da nas obavijestite što je prije moguće. Pošaljite fotografiju oštećenog proizvoda na naš e-mail info@naskoticek.si. Što je prije moguće, pobrinut ćemo se za zamjenu proizvoda.

Reklamacije i Zamjene:
U slučaju reklamacije ili potrebe za zamjenom proizvoda, pošaljite nam e-mail na adresu info@naskoticek.si. Navedite razlog reklamacije i priložite fotografiju proizvoda. Na ovaj način ćemo lakše i brže obraditi vaš slučaj.

Povrat proizvoda:
Ako ste naručili personalizirani proizvod koji je napravljen posebno za vas, povrat nije moguć. Svi ostali proizvodi koji nisu personalizirani mogu se vratiti u skladu s našim uvjetima povrata.

Ako imate bilo kakva dodatna pitanja, kontaktirajte nas putem e-maila info@naskoticek.si ili nas nazovite na 031 418 081. Rado ćemo vam pomoći!